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互聯創電梯雲安全報警系統

電梯雲安全報警系統

(遠程報警語音對講部分)


 技术方案书

 

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一 系统简述:

自上世紀90年代開始,我國多個城市電梯的安裝數量開始了爆發式的增長,一線城市在冊電梯安裝數量均早已突破15萬臺,電梯設備大多需要24小時運轉,其運行安全倍受社會關注、羣衆關心,地位非常重要。但是隨着電梯使用時間的增長,各種電梯尤其是老舊電梯的運行安全問題日益顯現,。如果跟蹤管理和維保服務不到位,很容易形成電梯帶病運行,一旦發生事故,將直接損害人民羣衆的人身和財產安全。基於對市場五方通話設備佔有率的領導地位以及對電梯安全領域獨到的認知與見解,互聯創科技針對上述問題構建了電梯雲安全系統平臺,該系統滿足 EN81-28-2008和GBT24475-2009標準的要求。可以跟蹤電梯日常管理,規範電梯維護保養,監控電梯報警狀態,極大提升電梯的安全係數。

二 系统拓补结构:(远程语音对讲部分)

三 云安全系统整体功能:

1 跟踪电梯日常管理

2規範電梯維護保養

3監測電梯運行狀態

4主動獲知電梯安全

5智能調度維保人員

6實時跟進救援進度

7事後數據分析總結


四 系统服务链路单元组成:

(一)電梯使用單位安裝全系列HLC五方對講產品

對於已經安裝了HLC五方對講系統的電梯,我方的對講設備已經集成了信號採集、傳輸、彙總、出棧的所有的軟件模塊,只需將所需新增功能的板卡插入擴展塢,之後在我司平臺登陸服務ID,聯網後註冊新板卡的硬件序列號之後即可獲得雲安全報警系統所需功能。

 

(二)電梯使用單位已經安裝第三方廠商提供的五方對講產品(兼容對接方案)

針對一些老梯舊梯或者客戶的電梯對講系統目前堪用的客戶,我司提供兩種接駁方案,第一種,從機房與現有的電梯對講對接(一般針對新裝電梯且未將第五方通話器連接到電梯管理室的情況);第二種,從對講管理主機與現有的電梯對講對接(一般針對舊梯或已經將第五方通話器安裝到電梯管理室對講且對講設備堪用的情況)。兩種對接方法大同小異。下面針對客戶新裝電梯且電梯已經安裝有第三方電梯對講設備,從機房進行兼容對接的技術實施細節。


A:信號採集單元

   在整個遠程安全報警系統中,核心點就是準確並且無損的採集乘客的報警信號,準確度決定了系統的誤報率,這要求信號採集部分有着極高的穩定性,既不能漏報,也不能誤報。漏報將錯失救援的最佳時機,甚至不能發現乘客被困,嚴重威脅電梯乘客人身安全。誤報率同樣非常重要,如果多次警號響起,卻發現是系統誤報,久而久之形成狼來了的效應,救援人員容易思想麻痹,誤認爲這可能又是一次誤報。憑藉我司在電梯對講技術上多年的積澱,在各種兼容案例上多次優化識別算法。對市場主流的對講產品報警信號的識別率高於99.9%。對講類產品傳輸的就是乘客與接警救援人員的語音信號,再高的識別率,如果傳輸的語音不清晰,整個救援效果也會大打折扣。我司自推出數字對講產品之後,客戶一致反映音質較傳統有線對講以及FM對講有了非常顯著的提升,這充分說明了我司在數字化消噪技術,寬窄帶壓縮還原技術所處的領先地位。在信號採集中,我方依然使用專用的DSP芯片負責將第三方的模擬音頻信號進行數字化,藉助軟件算法消除原有對講系統中的除人的語音之外的所有聲音頻譜信號,通過軟件形成一個特定的“声音滤波器”能夠消除傳統對講中易產生的高低頻交流聲,金屬敲擊聲,沙沙聲,以及迴環嘯叫聲。

B:協議轉換單元

    由於我方是採用DSP處理器將聲音數字化傳輸,就必然涉及到協議的轉換,HLC全系列窄帶傳輸產品採用的是DPMR傳輸協議。全系列公有寬帶傳輸產品用的是基於TCP/IP的H264與G711U傳輸協議,全系列私有寬帶傳輸產品採用的是基於TCP/IP的非標H264協議與G729傳輸協議。

C:信號傳輸單元

在信號的傳輸中,我司採用三大類傳輸介質,分別是:射頻,光纖,銅纜其中射頻類採用UHF和SHF光纖類全部採用PDH銅纜類採用 PLC從設計上,我司將上述ABC三個鏈路單元集成在一個產品內,稱之爲協議轉換器。

D:信號彙總單元

互聯創產品從設計上最大化發揮客戶已經部署產品的價值,主要體現在:

1 如果客戶已經部署了IP網絡,則僅需將機房將協議轉換器接入客戶現有網絡即可,協議轉換器支持各種有線局域網或無線局域網。

2如果客戶已經預留了光纖,可將光纖模塊插入到協議轉換器上面,用光纖來構建信號彙總網絡

3如果客戶未部署任何網絡,可通過兩種方法來實現信號的彙總,一種是將協議轉換器選裝的0.4G或5.8G無線模塊插入到協議轉換器上面,自建無線網絡;另一種是通過PLC接駁到客戶的電梯管理中心進行信號彙總

E:信息出棧服務器

前面第四項(二)中曾提到有兩種對講模式,從每個電梯機房對接或者從電梯管理室的五方對講主機對接。兩種對接方式從信息出棧設備就可以體現出來對於從電梯機房處進行對接的客戶,協議轉換器已經完成了信號採集,聲音處理,協議轉換,通過客戶現有的網絡或協議轉換器自建的網絡將客戶所有的電梯都彙總到了電梯管理室。信息出棧服務器只需要將已經IP化的電梯數據上傳到互聯創的服務器即可。除深圳總部外,互聯創在全國還設置有5個用於分流的雲服務器,實際上,電梯數據總是從離客戶最近的節點與服務器進行交互對於從電梯管理室進行對接的客戶,信息出棧服務器則同時擔負着信號採集,聲音處理,協議轉換等功能,該服務器採用嵌入式linux操作系統,能夠輕鬆勝任客戶的多臺電梯的報警和聲音數據的採集壓縮,同時採用堆疊式設計,每片單板支持48臺電梯的全雙工實時對講,可通過增加板卡來獲得更多的電梯數量

   信息出棧服務器支持多種網絡,支持3/4G  PPPOE DDNS,NAT,自動端口逃生,無需客戶使用固定IP

F:信息入棧

    設置於互聯創總部的服務器用來接入各地的電梯對講的報警信號並解析終端的IP地址,根據數據流量策略將它們合理的分發到分流服務上,對於需要雙向可視的用戶,這種方式可以讓雙方獲得更流暢的視頻和通話。

G:數據分析

    除了音視頻數據流之外,系統平臺還可以監控電梯數據,這些經過多重加密的數據被存儲在互聯創設於深圳的數據庫服務器裏,基於平臺強大的數據分析能力,可以從海量數據中提取出電梯運行狀態異常時的端倪,設立於電梯轎廂以及控制櫃處的運行狀態採集器實時將電梯的運行狀態加密後反饋到互聯創的服務器並與服務器下發的數據進行比對,爲電梯主動安全預警提供數據支撐。

H:服務分發

   根據用戶需求以及權限的不同,雲安全系統將數據分析後進行分發給各單位的固定終端或手持移動終端。對於電梯乘客,可通過轎廂內的多媒體顯示終端瞭解到這臺電梯的安全狀態對於物業管理或電梯管理部門,可獲知並管理社區所有電梯當前的運行狀態,是否有乘客被困對於電梯維保公司,可獲知本公司承保的所有電梯的運行狀態,電梯維護保養計劃,往期維保記錄,當有乘客被困時,平臺會根據相應策略智能調度本公司能最快到達現場的救援人員,同時救援人員的手機會收到呼叫,移動終端或部署於救援人員手機的APP會顯示這臺電梯的安裝地點,電梯型號等信息。救援結束後,救援人員可以一鍵上報救援情況,方便維保公司留檔對於質監局等政府部門,可以通過系統平臺瞭解到本區域所有電梯的運行狀態,維保公司的分佈情況,使用單位是否按規定管理使用電梯,維護保養部分是否按規定進行了維護保養,如果有乘客被困是否被成功救援等信息。


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